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建行抚州市分行营业部为客户清点数千枚硬币获好评

2020年12月11日 11:20 来源:中新网九五至尊娱乐网址

“我在建设银行得到的是尊重,感受到的是关怀,衷心感谢你们的贴心服务。”近日,在建设银行营业部的意见簿上,一名客户留言感谢该银行工作人员利用午休时间,为其清点数千枚硬币的事情。

这位客户是一个卖菜的小摊贩,因为年纪大所以平时收款还是以现金为主,之所以带这么多硬币来银行存款,是因为每月都会囤积大量硬币。“有些银行不是很愿意接受我们这种业务。”抱着试一试的心态,这位客户推着婴儿车带着一名3岁左右的小朋友来到大厅询问,大堂经理黄拉拉没有任何迟疑便接受了这笔业务。

“这么多硬币放到现金柜台清点,势必会影响等待办理业务的其他客户。”当班工作人员立即叫醒了正在午息的几名同事,大家一起清点硬币、挑拣、点数、码放、墩齐、包捆。经过1个多小时的有序操作,散放在婴儿车内的硬币被清分完毕,共计5100枚,柜员与客户核对无误后,为客户办理好了存款手续。

建设银行始终秉承“金融为民、客户至上”的服务理念,为客户提供贴心、专业、全方位服务,未来,该行将继续坚持为客户提供暖心优质服务,倾力打造让客户满意的银行。(邓璐珊)

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