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宜春税务:勤打“组合拳”优环境促发展

2020年09月18日 16:14 来源:中新网九五至尊娱乐网址

中新网九五至尊娱乐网址新闻9月18日电(涂宗生 邹忠 谌海峰) 日前,九五至尊娱乐网址省宜春市税务系统通过倾情服务助力转型升级、精准落实减税降费政策等“组合拳”,不断优化营商环境,促进了企业发展。

倾情服务助力转型升级优环境。宜春市税务系统在推动纳税服务转型升级上动脑筋、下功夫、求实招,切实优化税收营商环境,提升纳税人满意度。

营商环境有温度。持续深化“放管服”改革,深入开展“便民办税春风行动”,用心用情用力服务好纳税人和缴费人。今年来,取消20项税务证明事项,资料报送精简30%以上,审批时限缩短35%以上,出口企业退税平均时间压缩至5.69个工作日,“最多跑一次”事项扩充为10大类86个事项,“一次不跑”事项扩充为12大类95个事项,办税资料和流程不断精简和优化,纳税人获得感显著提升。落实落细“好差评”各项工作任务,自功能上线以来,评价率达99.02%,满意率达100%。

线上服务有热度。全面推行涉税涉费事项网上办,积极拓宽“非接触式”办税覆盖面,实现办税缴费“不见面”、管理服务“不打折”。引导纳税人、缴费人通过电子税务局、微信公众号、手机APP等多种方式办理税费业务,拓宽网上、掌上、线上自助办税缴费业务范围,185项税费业务实现全程网上办理,纳税人、缴费人办税缴费新体验持续提升。1-8月份,“非接触式”办税办理业务369.47万笔,占总业务量的67.33%,“非接触式”办税已成为主流办税方式。

满意度提升有力度。宣传到位,组织开展提升纳税人满意度“四个一”专项活动,利用新闻媒体、办税大厅LED显示屏、微信等多种方式,广泛宣传便民办税新举措和税费惠民新政策。督导到位,组织开展提升满意度工作督导检查,层层压实工作责任,督促落实纳税人需求调查工作,不断提高纳税人满意度,累计对39665户纳税人开展二维码需求调查,为改进办税服务提供了努力方向。

精准落实减税降费政策激活力促发展。上半年,全市累计新增减税降费12.04亿元,其中:今年出台的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费5.17亿元;去年年中出台政策在今年翘尾新增减税降费6.87亿元。

多渠道勤宣传。利用微信、微博、抖音等新媒体,加强政策培训辅导,让纳税人缴费人懂政策、能操作、会申报。宜春市税务局制作的减税降费新政策沙画宣传片“一只口罩的‘税收故事’”,被国家税务总局采用并在全网播放,还有相关宣传稿在人民网、中国税务报等省级以上媒体刊登。

多举措抓落实。制定工作方案,成立工作专班,实施网格化管理,建立领导分片包干、科室对口指导的“1+1+N”模式,确保工作责任落实到岗、到点、到人、到户,并组建33个专家团队,解决纳税人个性化问题521个。

多途径防遗漏。运用大数据分析等手段,精准定位享受疫情防控税费优惠政策的企业名单,并主动筛选和核查减税降费疑点数据17595条,及时纠正企业应享未享问题,确保政策落实无遗漏。

“真没想到,因为工作疏忽,自己没有申报的减税降费项目,靖安县税务局第二税务分局税收管理员涂亦清及时主动联系并帮助我们依法办理了增值税留抵退税128万元。”位于靖安县香田工业园的九五至尊娱乐网址缘生生物科技有限公司财务经理徐晓蕾介绍,近日该公司收到一份“意外”的减税降费“红包”。她还介绍,这现金“红包”正好急用于购进新设备,促进了新产品的开发,将大大提高市场竞争力。

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