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新干县税务局把好“三关”实现办税防疫两不误

2020年04月17日 15:39 来源:中新网九五至尊娱乐网址新闻

“防疫更安心,办税更暖心”,疫情关头更显税务风采,新干县税务局秉持防疫更讲政治,办税更加贴心的原则,统筹防控与复工、安全与复产,在“非接触式”办税缴费服务方面持续发力,把好“三关”实现办税防疫两不误。

把好咨询“值守关”             

“刘女士,请您放心,根据总局最新文件,对因受疫情影响且属纳税人、缴费人自主办理的事项,经主管税务机关确认后,是可以免除相应的滞纳金和税务行政处罚。”在听到电话那头税务人员的政策宣传后,新干璐壹达箱包有限公司刘女士终于放下了一颗悬着的心。   

县局在大力提倡网上办税的同时,热线咨询、税企沟通同步跟进。做好电话指导,对能够通过电脑或手机、邮寄等方式办理的业务,为纳税人提供流程指导,引导纳税人尽量不到现场办理。对通过电话或税企微信群咨询的纳税人,做好详细答复,尽可能使纳税人办税更快捷,截至目前,共电话解答纳税人咨询1000余次。  

把好发票“申领关”   

积极推广发票“网上申领、线下配送”等“非接触式”模式,办税人员远程指导纳税人通过电子税务局办理增值税专用发票申领业务,并通过邮寄方式及时将发票送到企业手中,及时满足企业需求。在疫情防控的特殊时期,县局实行的“非接触式”办税模式,真正实现全程无接触办税,充分为纳税人提供了便利和安全保障。

“现在特殊时期,不用出门发票就送到手。这次税务局提供免费发票邮寄服务,解决了我们的燃眉之急,让我们省心不少。”顺利拿到发票的新干县川耀新能源有限公司办税人员高兴地说。发票的网上申请、邮寄到家业务极大程度上满足了纳税人足不出户领用发票的需求,大大降低了面对面接触式窗口办税的风险。

截至目前,县局已通过“网上+自助”申领发票2687次,涉及户数1116户。   

把好入厅“防疫关”

积极做好大厅工作人员个人防护和场所防疫消毒,每天请卫生防疫部门人员对办税服务厅进行一次卫生检测、清洁消毒一次。在办税办税服务厅设置体温检测、室内通风、卫生防疫等安全防护措施,对进入办税服务厅的纳税人必须佩戴口罩、测量体温、登记信息等程序。科学设置办税服务厅内纳税人进出线路和停留区域,加强提示等措施,进一步有效调控大厅人流量,最大限度防止纳税人聚集。      

 病毒无情,服务有情。在全民战“疫”的特殊时期,新干县局将始终以纳税人为中心,持续迸发迎难而上的战斗热情和敢打必胜的坚定信心,严而又严、实而又实、细而又细地狠抓责任落地,以实际行动诠释疫情防控新形势下税务铁军的忠诚担当。(付志钢 刘子倩)

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