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抚州广昌公安组建信访督查专员工作队加大信访调处力度

2018年10月31日 16:39 来源:澳门银河娱乐注册

曾担任过抚州广昌县公安局副政委的万新安,因年龄原因而退居二线,目前他又回到工作岗位上,担任了广昌县公安局信访督查专员队队长。像他这样,扮演着信访的“消防员”和矛盾纠纷化解的“助推器”角色的人,在该局还有两位。他们肩负着督查县公安局做好信访工作、协助办理信访疑难案件这一特殊任务。

为了最大限度地减少信访的发生,把信访问题解决在基层,把矛盾纠纷消灭在萌芽状态,今年以来,广昌县公安局组建了信访督查专员队伍,出台了《关于成立广昌县公安机关信访督查专员工作队的通知》;信访督查专员的任务主要是配合、协助信访工作人员开展信访工作,督查本单位信访案件办理,抓好信访工作落实,负责办理上级及局领导交办的疑难信访案件。该局抽调了3名业务精湛、退居二线的民警担任信访督查专员。这些同志工作经验丰富,善于做群众工作,在从事公安基层信访工作,中可以节约警力成本,提升警力运行效率,又可以促进社会矛盾纠纷有效化解。

该制度推行以来,取得了突出成效。截至目前,信访督查专员已办结2件重大疑难案件,集中处理解决1起信访积案,11起信访案件都做到了回复率、办结率100%,大多数信访问题都巧妙地化解在基层,解决在萌芽状态,没有出现赴省进京上访人员和事件。(曾润华 魏素芸 胡支远)

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